A mulher contou à polícia que, desconfortável com a situação, entregou R$ 2 mil em espécie. Os suspeitos, porém, pediram mais dinheiro. A idosa disse que não conseguiu fazer transferências, e um deles pegou o celular dela, fazendo pagamentos de aproximadamente R$ 9,5 mil, R$ 1,1 mil e R$ 3,6 mil.