Por: José Mário Alves

O Governo Federal, por meio do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), vem fortalecendo as ações de cuidado e valorização dos profissionais da segurança pública com o Projeto Escuta SUSP, iniciativa nacional voltada à promoção da saúde mental, prevenção do sofrimento psíquico e melhoria da qualidade de vida dos integrantes do Sistema Único de Segurança Pública (SUSP).

Desenvolvido em parceria entre a Secretaria Nacional de Segurança Pública (SENASP) e a Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), o projeto integra o Programa Nacional de Qualidade de Vida para Profissionais de Segurança Pública (Pró-Vida) e, em 2026, completa dois anos de atuação em todo o país.

O Escuta SUSP disponibiliza atendimento psicológico on-line especializado para profissionais das forças de segurança, oferecendo acolhimento, escuta qualificada e suporte emocional diante dos desafios enfrentados diariamente pelas categorias.

Acesse o serviço em gov.br/escutasusp

Entre os serviços ofertados estão avaliação e aconselhamento psicológico, psicoterapia, atendimento psiquiátrico, apoio farmacológico e ações voltadas à promoção da vida e prevenção do suicídio. Todo o processo ocorre em ambiente sigiloso e seguro, garantindo a confidencialidade das informações compartilhadas pelos profissionais.

O projeto também atua no fortalecimento institucional por meio da elaboração de protocolos de atendimento e cursos de capacitação na modalidade Educação a Distância (EaD), com foco no autocuidado, gestão humanizada e prevenção do sofrimento psíquico no ambiente de trabalho.

Os cursos desenvolvidos pelo Escuta SUSP abordam temas como saúde mental, manejo do estresse, valorização da vida, liderança humanizada e identificação de sinais de risco emocional, contribuindo para a construção de uma cultura permanente de cuidado dentro das instituições de segurança pública.

Atualmente, o atendimento está disponível para profissionais das Polícias Militar, Civil, Penal, Científica e Corpos de Bombeiros de diversos estados brasileiros. O programa também contempla integrantes das Guardas Municipais de cidades conveniadas, incluindo municípios do estado de São Paulo como Campinas, Santo André, São Bernardo do Campo, Sorocaba, Indaiatuba, Mauá e São Caetano do Sul, entre outros.

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 8h às 18h, mediante cadastro prévio na plataforma do projeto. Após a validação documental, o profissional pode agendar a teleconsulta diretamente com um dos terapeutas disponíveis.

A iniciativa reforça o compromisso do Governo Federal com a saúde mental dos agentes de segurança pública, reconhecendo a importância do acolhimento psicológico e da valorização profissional para aqueles que atuam diariamente na proteção da população brasileira.